Crear una joya personalizada es un proceso íntimo y cuidadoso.
Cada pieza se diseña a partir de lo que traés: tu historia, el momento que querés marcar, el estilo que te representa. Puede ser un anillo, un colgante, unos aros — o algo que todavía no tiene nombre pero que ya tenés en mente.
Para poder acompañarte bien en ese proceso, antes de hablar de diseños y presupuestos te pido que completes un formulario breve. Es simple y toma pocos minutos: contame qué estás buscando, y con eso puedo prepararte una propuesta pensada específicamente para vos, con una sugerencia de diseño y una estimación de tiempos y costo.
Completar el formulario no implica ningún compromiso. Es solo el primer paso.
Puedo estimarte con precisión el tiempo que lleva confeccionar la joya una vez que el diseño está definido. Lo que no puedo estimar de antemano es cuánto dura la etapa de diseño en sí, porque depende de nuestro ir y venir y de tus propios tiempos de respuesta. Por eso, si tenés una fecha límite — un cumpleaños, una propuesta, una ocasión puntual — contámelo desde el principio: así puedo decirte con honestidad si llegamos o no.
A partir de tu idea, empiezo a bocetar — las veces que hagan falta, hasta llegar a un resultado que te deje conforme. En algunos casos, también preparo una imagen digital de cómo podría quedar la pieza terminada. Vos participás activamente de esta etapa: revisás, opinás, ajustamos juntos, hasta que el diseño te convence del todo. Recién ahí paso a trabajar el metal, tallar la cera, o la técnica que la pieza necesite.
Una vez que el diseño queda definido, te pido una seña del 50% del presupuesto para empezar — me permite comprar los materiales necesarios para tu pieza. El resto se abona cuando la joya está lista, antes del envío.
Durante la elaboración te voy mostrando el avance con fotos y video, para que puedas seguir de cerca cómo va tomando forma tu pieza y estar tranquila antes de que esté terminada.
Como cada pieza se hace especialmente para vos, a partir de las medidas y los detalles que me das, este tipo de encargo no tiene devolución ni cambio una vez confeccionado — así lo establece el artículo 1116 del Código Civil y Comercial para los productos hechos a pedido según la especificación del cliente. Dicho esto, si algo no sale como esperabas por un error mío, o si la medida necesita un ajuste, siempre busco la forma de resolverlo — podés ver cómo en el ítem "Piezas personalizadas y a pedido" de nuestra Política de Cambios, Devoluciones y Garantía.
